4 D T e e n i n d u s

Saame tuttavaks

Aitan teha kvalitatiivse
hüppe teeninduses

  • Minu nimi on Piret Bärg.
  • Olen suhtlemistreener ja teeninduskoolitaja juba enam kui 20 aastat. Teiseks tegevusvaldkonnaks on teeninduskvaliteedi analüüs.
  • Teismelisena olin ma introvertne ja häbelik. Söandasin kandideerida ühte koolitusfirmasse assistendiks. Intervjuu järel tuli täita pikk ja keeruline isiksuse test. Järgmisel päeval helistati ja öeldi, et assistendi koht on minu. Seda aga tingimusel, et olen nõus õppima täiskasvanute suhtlemistreeneriks. Sellest hetkest algas mu koolitajatee. Läbisin unikaalse programmi, kus tuli teooria kõrval kõik ise ka praktiliselt läbi kogeda. See oli keeruline katsumus, kuid andis hindamatu kogemuse. Sellest ajast alates toetun oma koolitustel veendumusele, et ükskõik MIDA me teame, olulisem on KUIDAS seda kasutame.
  • Usun, et kogutud teadmiste ja oskustega saan olla kasulik ka Teie meeskonnale kvalitatiivse hüppe tegemiseks teeninduslikus suhtlemises.

KONTAKT

Kirjuta mulle

Lihtsam on küsida kui ise lahendust otsida.