Elektronkirjaga saadame teele sõnad. Kirja saaja lisab sõnadele mõtte ja emotsiooni. Elektronkiri säilib, seda saab korduvalt lugeda ja avalikustada.

Nii on elektronsuhtlus kõige nõudlikum suhtlusviis. On suur väljakutse koostada e-kiri, mis on laitmatult sõnastatud, kannab soovitud sõnumit ja emotsiooni. Võtame koos selle väljakutse vastu!