20. jaan. 2018

Kas trahvida või teenindada

Sportlased said kohvikus kaasa võetud söögi eest trahvi. Teenindus on kirju maailm, kus tuleb ette vähem ja rohkem eriskummalisi olukordi. Ka pealtnäha mitte just kõige meeldivamad situatsiooni
13. dets. 2017

Millal on meil õigus nautida kliendiks olemist?

Millal on meil õigus nautida kliendiks olemist? See juhtus armsas väikelinnas. Sõime pubis varajast lõunat. Avaras saalis olime ainsateks klientideks. Mängis jõulumuusika, küünlad põlesid la
9. märts 2016

Konkurents klientide pärast digiajastul

Nii mõnigi poeomanik on muremõtetes. Omasugustega saab veel rinda pista, kuid Amazoni ja Ebayga klientide pärast võistlemine on juba eos hukulemääratud plaan. Kaubavalik on internetikauplustel n