24. juuli 2016

Ei-vaba päev klienditeeninduses

Meie kõnepruugis on üks sõna, mis kõige enam pärsib teeninduses  edasiliikumist. Kas arvad ära, mis sõnast jutt käib? Just, see kahetäheline sõna, mille üks täht on e ja teine i - " EI