11. apr. 2018

Moetrend, millest tasub hoiduda. Upspeak

Meie hääl on instrument, mis võimaldab hämmastavalt palju. Vaid häälevarjundit muutes saame näidata ennast enesekindlana, lõbusana, hoolivana, hellana. Sageli aga teeme häälega piruette, mid
1. märts 2018

Moetrend, millest tasub hoiduda. Sexy Baby-hääl

Me räägime trendidest riietuses, soengutes, sisustuses, kunstis, muusikas, kirjanduses, isegi toitumises. Nii veidralt kui see ka kõlab, on trendid ka häälekasutuses. Sageli on tegemist nõnda po
24. juuli 2016

Ei-vaba päev klienditeeninduses

Meie kõnepruugis on üks sõna, mis kõige enam pärsib teeninduses  edasiliikumist. Kas arvad ära, mis sõnast jutt käib? Just, see kahetäheline sõna, mille üks täht on e ja teine i - " EI